インケア㈱ 個人情報保護方針

インケア株式会社は、健康保険を補完するアフラックのがん保険を中心とした民間保険および関連サービスを提供しております。

個人情報保護方針

個人情報保護方針

インケア株式会社(以下、「当社」という)は、保険代理業の社会的向上を目指すとともに、よりよい保険代理業務を通じて、お客様にご満足頂きたいと願っております。そして、その事業目的を達成するために、お客様の個人情報は必要不可欠なものであり、当社の重要な情報資産であります。

当社は、お客様に安心して当社の保険代理業務サービスをご利用いただくために、個人情報の保護を事業運営上の最重要事項と位置付け、全社員が積極的に個人情報の保護活動を推進するとともに、以下の事項への取り組みを実行致します。


1. 基本方針

  • (1)個人情報の取得、利用、提供
  • 当社は、その事業内容及び規模を考慮して、個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の取得・利用及び提供のための内部規程を定め、これを遵守します。
  • 当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明確にし、利用目的の達成に必要な範囲内で取扱います。また、目的外利用を行なわないための体制を構築し、当初の範囲を超えて取扱う場合には、改めて本人の同意を得るなど規定に従った対応を致します。
  • (2)個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範の遵守
  • 当社は、個人情報の保護に関する法律及び関連するその他の法令・規範を遵守致します。
  • (3)個人情報の正確性・安全性の確保
  • 当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損などに関する万全の予防措置を講じることにより、個人情報の安全性・正確性の確保を図り、万一、漏洩等の問題が発生した場合及びその兆候を予見した場合には、速やかに是正・改善を実施致します。
  • (4)苦情及び相談への対応
  • 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談・お問合せ・開示等のご請求に対し、誠実かつ迅速に対応致します。
  • (5)個人情報保護マネジメントシステムの確立と継続的な改善
  • 当社は、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項( JISQ 15001:2006)」に準拠した当社の個人情報保護マネジメントシステムを確立し、確実に運用するとともに、定期的な見直し及び継続的な改善を実施致します。


2. 個人情報に関する問合せ

  • 個人情報に対する苦情・相談につきましては、下記の窓口までお申し出ください。

苦情・相談担当窓口

苦情・相談担当窓口
電話 03-5733-7711

受付時間 午前9:00 – 午後17:00(土日祝日を除く)

FAX 03-5733-7717
所在地
東京都港区芝公園1丁目3番1号 留園ビル2階
e-mailアドレス
privacy@incare_03.jpg
事業所名称
インケア株式会社
管理責任者
常務執行役員 佐々木 小次郎


3. 本方針は当社の
・インターネットHP(http://www.incare.co.jp)及び
・当社案内書等に掲載し、いつでも閲覧可能な状態にします。

制定日 平成17年04月01日
改訂日 平成24年02月01日
代表取締役 佐藤 修二

個人情報の利用目的

個人情報の利用目的

当社は、外部への個人情報の漏えい等がなされないよう適切な安全対策を講じ、生命保険募集に関わる業務等、保険代理業としての事業活動に関して、個人情報を以下の目的達成に必要な範囲で取得利用します。利用目的以外に利用致しません。

直接書面以外の方法によって取得した個人情報

個人情報の種類border_s_04.gif
利用目的
生命保険、医療保険の資料請求のお客様情報
代理店委託契約を締結している保険会社の新商品のご案内とアフターサービスの実施
お問合せのお客様情報
上記に関わるお客様からの問合せへの回答と連絡

当社が保有する開示対象個人情報について

当社が保有する開示対象個人情報について

(個人情報保護法及びJISに基づく「本人の知り得る状態(本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む。)」に置く事項)

1.個人情報取り扱い事業者の名称

  • インケア株式会社

2.個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先

  • 常務執行役員 佐々木 小次郎(連絡先は下記「個人情報苦情及び相談窓口」)

3.すべての開示対象個人情報の利用目的

「開示対象個人情報」とは、
    電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物又は一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符合などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。詳しくは、「個人情報苦情及びご相談窓口」までご連絡ください。
当社が取扱う開示対象個人情報の利用目的を以下のように定めます。

保有する個人情報

利用目的

お問合せのお客様情報
  • 代理店委託契約を締結している保険会社の新商品についての問合せへの回答を連絡
当社に入社を希望される皆様の個人情報
  • 就職先としてご興味をお持ちになった方並びにご応募いただいた方への採用、募集情報等の提供・連絡のため
  • 採用選考業務のため
当社社員の個人情報
  • 人事、総務に関する各種業務

4.開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申出先

  • 個人情報苦情及び相談窓口(末尾に記載)

5.認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先

認定個人情報保護団体の名称 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先 個人情報保護苦情相談室
住所 〒106-0032
東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号 03-5860-7565
0120-700-779

6.開示等の求めに応じる手続

  1. 開示等の求めの申し出先
    • 「個人情報苦情及び相談窓口」(末尾に記載)
  2. 開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方式
    • 下記書類を当社「個人情報苦情及び相談窓口」までご送付ください。出来る限り迅速に対応します。

※ご提示いただいた本人確認書類は、以下の通り利用いたします。ご同意いただける方のみご送付下さい。

  • 当個人情報は、本人からの開示等の求めに応じるために利用いたします。
  • ご提示いただく本人確認書類によっては、本籍地等特定の機微な個人情報を取得することがあります。
  • 法令に基づく場合を除いて、当個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。
  • また、当個人情報の取扱いを委託する予定はありません。
  • 本人確認書類等により本人確認が出来ない場合、開示等の求めに応じられない場合がございます。
  • その他、当社の個人情報の取扱いについては以下の当社のホームページをご覧下さい。

1)当社指定の「開示等の求め申請書」

  • ご連絡ください。こちらからお送りいたします。

2)本人確認書類

a)
本人による申し出の場合
本人を確認できる運転免許証、旅券(パスポート)等
※本籍地の記載がある場合、本籍地を抹消(塗潰し)した写しを提出願います。
 

b)

代理人による申し出の場合
下記の該当する書類が必要になります。
 

● 親権者(または未成年被後見人)の場合

  • 本人の住所・本籍を確認できる公的証明書の写し
  • 戸籍謄本(全部事項証明)1通の写し
  • 代理人の住所・本籍を確認できる公的証明書の写し
 

● 成年後見人の場合(成年被後見人の法定代理人)

  • 本人の住所を確認できる公的証明書の写し
  • 「登記事項証明書」1通の写し(本人の法定代理人であることがわかるもの。)
  • 代理人の住所を確認できる公的証明書の写し
 

● 委任状による代理人の場合
(当社指定の委任状がお手元にない場合、ご連絡ください。ご郵送します。)

  • 本人の印鑑証明書の写し
  • 当社指定の委任状(本人の印鑑証明書で使用している印鑑を捺印したもの)
  • 代理人の住所を確認できる公的証明書の写し(弁護士の場合は登録番号でも可)
※本籍地の記載がある場合、本籍地を抹消(塗潰し)した写しを提出願います。
 
c)
手数料
  • 「利用目的の通知」あるいは「開示」につきましては、1件のお申し出につき手数料として1,000円いただきます。1,000円分の郵便小為替を上記書類にあわせてご同封ください。
  • 上記の通り手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いいただけない場合は開示等の求めがなかったものといたします。なお、送付頂いた書類は原則としてご返却いたしません。

「公的証明書」とは、運転免許証、各種健康保険証・年金手帳等、写真付き住民基本台帳カード、旅券(パスポート)、外国人登録証明書、印鑑登録証明書、住民票の写し、戸籍謄本・抄本、外国人登録原票の写し などを言います。
   

注意事項

  • 郵送や配送途中の書類の紛失、事故による未着につきましては、当社では責任を負いかねます。
  • 必要事項を全てご記入下さい。書類に不備がある場合は、返送させていただく場合がございます。
  • 個人情報保護法の例外規定にあたる場合など、開示等の求めにお答えできない場合がございます。
  • 内容により、お時間をいただく場合がございます。
  • 開示等の求めにともない収集した個人情報は、開示等の求めの必要な範囲のみで取扱うものとします。提出していただいた書面は当社で適切に廃棄いたします。
  • 「訂正等」、「利用停止等」の結果、該当するサービスがご利用いただけなくなることがあります。あらかじめご了承下さい。

《個人情報苦情及び相談窓口》

〒105-0011 東京都港区芝公園1-3-1 留園ビル2階
インケア株式会社
苦情及び相談窓口: コール担当
(受付時間 月曜日~金曜日 祝祭日を除く 9時~17時)
TEL: 03-5733-7711  FAX: 03-5733-7717

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